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據中國旅游研究院統計數據,2017年上半年,國內旅游人數25.37億人次,同比增長比例為13.5%。國內旅游增速遠遠超出預期,特別是大散客時代的到來,讓游覽需求更加多樣化。景區電子票務系統基于國內旅游市場的變化發展的產物,主要體現旅游消費的變化。
一是旅游消費規模的迅速增長。
人們收入水平看漲,生活節奏更快,生活壓力更大,國家對基礎設施投入不斷增加,休假制度等各項福利保障增加....這些因素都推動了人們對旅游需求的增長以及消費規模的上漲,成為國民消費“剛需”。
旅游消費規模呈現出不同的增長速率,游客對景區票務方面的需求也變得多樣化,如購買渠道的多樣化,而景區電子票務系統采用的的線下+線上票務管理系統,滿足了游客需求,同時也方便景區多渠道票務的統一管理。
二是旅游消費的需求升級。
隨著經濟發展,生活工作壓力的不斷增大,人們對出游的需求產生了變化,不再滿足于以往“走馬觀花”式的觀光旅游,開始轉向休閑度假旅游。個性化消費需求日益提升,更加注重旅游體驗和感受。游客在游覽過程中更加關注旅游的深度體驗,人們從繁忙緊張的工作中逃離出來,想要在旅行的過程中慢下來,放松身心,去體驗和感受寧靜與美。
如果還是采用傳統購票方式,游客需要排幾個小時長隊購買門票、再排隊進入景區,顯然無法滿足游客消費需求的升級,也大大降低了游客體驗度。而信息化的景區票務系統,游客可直接通過線上購買、預訂景區門票,無需兌換紙質門票,直接通過電子二維碼進入景區。
移動互聯技術和物聯網技術的發展使得人們對智能化設施的需求急速增加,傳統的景區票務系統將不再適應旅游市場需要,景區電子票務系統成為時代發展的趨勢,目前易景通景區電子票務系統已在全國300多家旅游景區應用,歡迎景區免費試用。