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智慧旅游作為一種新鮮事物,其產生和發展并不是一蹴而就的。智慧旅游的產生是旅游者對旅游體驗的需求日益深入的要求,市場需求極其旺盛,游客希望隨時隨地獲取個性化的信息和服務,因此,智慧旅游的發展離不開智慧旅游管理系統。
智慧旅游管理系統發展應用的動力有哪些呢?小編覺得主要有以下6個原因促使智慧旅游管理系統的快使速度發展和應用。
1、全球信息化浪潮促進了旅游產業的信息化進程
2、旅游產業的快速發展需要借助信息化手段,尤其是旅游業被國務院定位為“國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”以后,加快了旅游業與信息產業融合發展的進程,引導旅游消費、提升旅游產業素質成為旅游工作的當務之急
3、物聯網/泛在網、移動通信/移動互聯網、云計算以及人工智能技術的成熟與發展具備了促成智慧旅游建設的技術支撐;
4、整個社會的信息化水平逐漸提升促進了旅游者的信息手段應用能力,使得智能化的變革具有廣泛的用戶基礎
5、智能手機、平板電腦等智能移動終端的普及提供了智慧旅游的應用載體
6、隨著旅游者增加和對旅游體驗的深入需求,旅游者對信息服務的需求在逐漸增加,尤其旅游是在開放性的、不同空間之間的流動,旅游過程具有很大的不確定性和不可預見性,實時實地、隨時隨地獲取信息是提高旅游體驗質量的重要方式。
智慧旅游管理系統發展應用是為了滿足游客的個性化需求,提供高滿意度的服務,運用云計算、物聯網、移動通信技術、人工智能技術等技術手段,并將這些技術應用于旅游體驗、產業發展、行政管理等方面,使旅游者、產品服務提供商、政府部門與自然、社會相關聯,從而為游客創造超出預期的旅游體驗,為旅游企業創造經濟價值,讓旅游管理更加高效。