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傳統旅游景區在客流量高峰期,售票窗口、景區出入口通道擁堵,一般采用增加售票窗口工作人員,增加景區出入口檢票人員的方法來緩解壓力,但是問題沒有得到很好的解決,而景區人力成本反而增加了,景區票務系統很好的解決了景區節假日高峰期擁堵問題,而且還減少景區人力成本。
那么我們來看看景區票務系統從哪些方面來代替人工工作的吧!
1、景區票務系統采用電子門票憑證,防偽安全性更高
自助售票系統不需打印紙質門票,自動生成二維碼或條碼,電子門票防偽性更高、可以減少景區因人工售票出現的問題以及財務問題。
2、景區票務系統對接其它電商、OTA平臺和第三方支付平臺
旅游市場雖再擴大,但景區建設數量也在增加,要想抓住巨大商機,吸引更多游客,光靠景區自身則不行。景區票務系統對接了美團、途牛、去哪兒等OTA大牛,為景區售票擴展渠道,也為景區增加了宣傳曝光的機會。同時,讓景區檢票工作人員工作更輕松,無需多個OTA后臺切換檢票。
3、景區票務系統后臺設置票種類型、時間、期限等門票信息,來控制景區人流量
為方便景區管理,景區票務系統分為游客端和景區端,景區管理者可在后臺設置票務相關信息,如票種,單人票、團體票、套餐票、計時計次票等。管理員可設置門票售賣時間,如只允許當天購買或提前一天購買;可設置分時限制購票,如單個時間段只放出1000張門票,在售票環節便起到限制景區人流,環節景區承擔壓力,避免游游玩擁堵,保護景區資源。
4、景區票務系統財務管理功能代替人工財務對賬,降低勞動強度
景區客流量增大,每天售票數量也增多,給售票人員帶來工作負擔的同時也財務人員帶來對賬難度,工作量大、容易出錯。售票系統會對接多個售票平臺,實時統計票數及財務狀況,做到購票后數據即顯示,減輕了財務人員平賬的工作強度。
景區票務系統針對景區售票難的問題,從票務各方面出手進行了電子化、線上操作,門票管理從線下逐漸轉移至線上,工作人員更輕松,游客體驗更佳,景區管理更方便。