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隨著疫情常態化發展,國內各在旅游景區都采用景區實名制購票系統來滿足景區防疫需求,景區實名制購票系統做為易景通景區票務系統的子系統,易景通在設計景區實名制購票系統分時預約業務解決思路,通過分時、分區、分群三個方面來實現風景區的分時實名預約。
景區實名制購票系統分時預約業務解決思路:分時
如景區日最大承載量為5萬人,而索道最大運能為5000人/小時,核心時段運能遠遠低于最大承載量,所以索道運力是風景區本項目設計的最大瓶頸,且短期內很難解決。
根據風景區實際情況,非旅游高峰日門票預約可按小時劃分為六個時段(6 -11點及11點后),最多可預約數4.3萬人(含步道口)。旅游高峰日,在條件具備時,可通過前推后壓延長預約時間段,如“十一”黃金周,將門票預約時段提前至5點半,可增加約0.7萬人,以上合計約5萬人。未來索道升級及開放東大門可有效提升時段預約數和景區最大承載量。
景區實名制購票系統分時預約業務解決思路:分群
景區游客來源主要有團隊、散客、OTA等渠道,在分時實名預約系統中,將會按照渠道進行分類管理,各類型渠道將會依據實際情況進行預約庫存的分群管理。另針對諸如“登山大會”等大型活動,可根據需要設置專用活動預約入口或者采用線下方式處理。
景區實名制購票系統分時預約業務解決思路:分區
當前景區有四個步道口和三條索道,需要針對四個步道口和三個索道分別設置預約庫存量,在庫存分配上動態調整,發揮索道的最大運能,實現削峰填谷。
以上就是易景通景區實名制購票系統分時預約業務解決思路,目前已服務近百家客戶,在全國多省都有成功案例。