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傳統旅游采用的人工售、檢票方式,除了易造成節假日游客擁堵外,還有著結算困難、數據統計易出錯等諸多財務漏洞,給景區造成了不小的損失,易景通公司目前已為國內上百家旅游景區實現了景區電子票務系統改造升級方案,根據以往案例經驗,為還未實現電子票務系統改造的旅游景區、新旅游景區提供一份景區電子票務系統方案。
景區電子票務系統主要由軟件應用和硬件設備兩部分組成。
1.軟件部分:
(1)售票:
景區電子票務系統可幫助景區實現線上售票,還可全面對接多種售票渠道,實現景區官方平臺(官網、公眾號、小程序等)、OTA平臺(攜程、美團、飛豬等)以及窗口現場多渠道售票,從而全面觸達和服務到不同類型的游客群體,游客購票的流程就更方面更人性。
(2)檢票:
通過景區智能檢票設備,如景區智能閘機,手持檢票機等檢票終端,完成智能檢票過程,而景區電子票務軟件可以對檢票終端進行設置和管理。
(3)票務管理:
要實現線上售票,就需要在系統后臺進行門票價格、庫存、最大銷量、票種、使用時間、核驗方式等票務信息的配置,同時,還需要管理售票渠道、核驗站點、分銷商等相關內容。因此電子票務系統可以說是達到了景區傳統門票業務管理的全面線上化。
(4)財務統計:
電子票務系統還有一個顯著特點就是節約了人力成本,提高了統計效率,也避免了傳統的現金收銀、人工結算方式所帶來的一系列財務風險問題。它可以實現財務數據自動匯總、自動結算、自動分析,還能自動生成多維度的財務報表,用可視化圖標清晰、動態地展現景區經營狀況。
2.硬件部分:
考慮到景區的規模、游客量等實際情況有較為明顯的差別,在景區的硬件設備配置方面,其實較為靈活。
如果景區實現門票的全面電子化,則可以省去門票打印機、自助售取票一體機等硬件的投入,而入園通道采取智能閘機還是手持驗票機也都可以根據業務情況進行個性化的配置,具體旅游景區可以提供需求說明,項目管理人員根據旅游景區實際情況進行配置。
易景通景區電子票務系統將線上線下打通,售檢票一體無縫對接,任意對接OTA等各大票務平臺,擁有線上售票/線下驗票/線上智能統計與自動結算等,真正實現景區數字/智能化管理,歡迎旅游景區管理者免費試用易景通景區電子票務系統。