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2011年,九寨溝景區成為全國首個“智慧景區”后,全國陸續啟動了智慧景區建設的步伐,景區智慧旅游系統日益受到各界重視。
智慧電子票務系統做為景區智慧旅游系統中的一個子系統,也是旅游景區景區建設的第一步,那么智慧電子票務系統在旅游景區的應用有哪些優勢呢?
一、更具環保性
傳統旅游景區紙質門票對紙張的消耗較大,而紙張消耗也需耗費大量木材。
而智慧電子票務系統可使用電子門票,可以減少對紙張、木材的消耗。
2、節約門票印刷成本
傳統旅游景區門票售賣中,主要采用的是紙質門票,從其設計到印刷生成都需要成本投入,而景區客流量大的情況下,其
門票成本也更大。
雖然智慧電子票務系統也存在紙質門票,但手機二維碼、身份證和人臉識別等方式的應用,都可降低門票印刷成本,甚至徹底消除代替紙質門票。
3、門票防偽性增強
傳統旅游景區門票的銷售中,一些不法分子會印刷假冒門票,對景區和國家來說都是一大損失。
智慧電子票務系統實行下,采取的一票一碼的方式,在經過檢票之后就作廢了,因此其偽造漏洞可被堵住。
而且電子門票系統可以進行追溯,從源頭追查有問題的門票,進一步加強了技術防偽。
4、節約人力成本
電子票務實際運行和使用中,采取的支付方式是微信和支付寶等電子收款方式,一方面提高了收款速度,售票員的收款時間
減少、售票人數也可縮減。
另一方面在檢票環節中,智慧電子票務系統是聯通智能閘機檢票成為主要方式,減少了檢票方面的配置人員數量。
同時,掃碼檢票、人臉識別等技術,都可降低售票、檢票工作強度,景區管理中人力成本得以有效降低。
人類社會正進入到體驗經濟時代,智慧電子票務系統是旅游網絡化和散客化發展趨勢下提出的新概念,它更注重為游客提供人性化的服務,以滿足游客個性化的體驗需求。