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景區管理系統其實包含了景區售票系統,他是完整的景區管理體系構架。能夠支持一條龍式的購票、退票、驗票等環節,極大地節省了人工售票的麻煩,充分緩解了實體購買景區門票的尷尬,不管于旅客還是于景區工作人員,這都是福音。
景區管理系統的管理成本也比實體管理方便,出問題了可以啟用備用的購票系統,多種系統的門票和景區達成合同協議,能夠充分不同地區的景區人員交流,游客的來往以及路線都能安排成完整的服務體系,讓游客省掉提前做攻略的麻煩。如能再配上電話咨詢,及時聽取游客的真實意見,就能充分地發揮管理系統地精髓,從而越做越好。
景區電子票務系統的維護成本遠低于實體維護,不需要人工來實體考察,不需要加派人手維護安檢口,更不需要在節假日增加工作人員緩解景區人口壓力,智能系統如易景通票務系統就能夠實時根據景區人口的人數指定合理的價格,充分發揮其動態效力。
景區管理系統的長期發展收益會遠遠大于人工管理,首先不看管理和維護成本,就光在經營成本上,沒有眾多的人力資源、以及宣傳成本,景區的成本就遠遠低于以前的經營數目。第二如同易景通票務系統這種網站式購票,需要網站維護和開發成本也非常低,有的時候還能接一些廣告,產生附帶的流量效益,賺取更多的利潤。
購票環節越簡單越值得選擇
購票的環節以往就是交現金給工作人員,頂著大太陽在檢票口等待漫長的部隊前行,買票效率和排隊效率不僅很低、而且給顧客帶去極差的體驗感。而現在智能化的購票,網站能夠提醒用戶什么時候購票最方便、什么時候人最少、什么時候最值得去,顧客完全可以有效依據景區管理系統的推薦,選擇最適合自己的出行方式和時間。
驗票環節采用線上線下雙結合方式
為了避免驗票的復雜程度,采用雙通道驗票更能提高入檢效率。人流量再大也能在有條不紊的系統中進行,人工省事省力,景區管理系統也取得不錯收益。
核對環節采用校驗碼和人工抽查方式
景區內部的校驗環節,也最好采用雙管齊下的方式。兩頭進行的效率不僅僅高于人工校驗,就像高鐵上抽查驗票一般,還能夠充分和顧客形成溝通,提高兩者的反饋度,最后增強用戶的游玩感受。