易景通的用戶包括旅游景區（風景區、古鎮度假村、博物館、主題樂園、滑雪場、溫泉、漂流、演出等）、旅游電商、旅行社和各類從事旅游相關業務的旅游企業。易景通專注于為旅游行業各方提供數據旅游綜合解決方案和相關服務，包括：為旅游景區提供軟硬件一體化解決方案；為旅游電商企業提供一站式供應鏈解決方案；為旅行社提供電子票務網站和移動客戶端在內的全系列產品。

目前景區的一些問題：

1、現場管理難（購票難、排隊難）

景區采用的還是傳統方式利用打印好的門票進行售票、手撕副卷檢票流程，導致游客現場購買景區門票滯留情況、管理混亂，游客不能快速入園造成體驗度下降，現場會員系統、選座售票系統、微信公眾號等系統不能統一整合管理使用。

2、財務管理難

景區合作渠道眾多，現有系統眾多，擁有多個系統后臺，售票數據無法實時統一監控，財務統計繁瑣。

3、渠道管理難

景區與眾多旅行社、門戶網站、OTA網站進行票務分銷合作，每個OTA網站都有自己的后臺，渠道管理信息不統一，往往每日訂單還需打印紙張，人工核對，大大增加了人工成本。

4、大數據分析難

景區實際市場客源區域占比數據不精準，大數據統計不清晰。

用系統之后：

1.構建一體化的電子售檢票系統

積累多家景區的豐富實施經驗，可支持大中小景區的各種復雜票制以及營銷政策，支持翼閘、三輥閘、移動驗票機、手持驗票機等多種電子檢票機具，根據景區的實際情況進行定制軟件開發以及工程施工方案。

2.構建一體化的電子自助票務系統

實現電子商務平臺與電子售檢票系統的無縫對接，支持窗口現金售票、網上預訂窗口取票、自助設備取票、自助設備售票等多種運營模式。

3.構建景區的綜合票務數據中心

實現統一的報表、查詢功能，并在此基礎上采用數據倉庫技術，引用并豐富景區的運營決策分析模型，為管理決策層提供全方位多維度的統計、分析、預測功能，幫助景區運營管理者及時準確地把握景區運營動態并進行科學管理和決策。電子票務系統是旅游景區信息化的標配，更是宣傳景區并推動其發展的有效途徑。