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大家都知道,現在的旅游場景早就發生了轉變,十年前游客以團隊、旅行社、拼團為主,當下則是自駕游和散客。隨著手機互聯網的滲入應用,游客的吃穿住行購全在一個APP上就完成了。哪里有好玩的,好吃的,周末去哪兒度假,全看平臺推薦和客戶好評。到了周五下班前,突然萌生一個外出的計劃,打開手機,查看景區口碑,然后一鍵下單購買,非常方便。
過去是旅行社給景區帶來源源不斷的客人,現在則是美團壟斷了大部分流量。那么景區窗口售檢票系統在跟美團的對接上怎么做的呢?
景區票務系統在架構上分為兩類,一類是云端部署,一類是本地化部署,本地化部署的票務系統在跟外部APP對接上會有一些麻煩,需要財務二次核票,而且當游客在美團、攜程、驢媽媽、去哪兒、同程等APP上下單后,依舊要到線下窗口取紙質票才能入園,不能實現線上線下體驗打通。
云端saas部署則完美解決了這個難題。景區窗口售檢票系統是需要聯網才能運行,而且提供標準API接口,提前就與美團、攜程、馬蜂窩、去哪兒等平臺做了對接,當平臺上有新訂單進來后,景區系統后臺自動生成訂單明細,并且做好財務匯總。這樣不僅節約了窗口售票員的工作,而且提升了財務的效率。
易景通景區票務管理系統目前已服務全國近百家客戶,獲得了市場和客戶的一致好評。案例包括北京木木美術館、內蒙包頭古城、浙江白石灣國學禪養園、江蘇蔣巷生態園、河南武占嶺漂流等。易景通公司創始團隊均來自景區內部,在行業內有多年運營及管理經驗,為景區提供智慧化票務系統綜合解決方案。易景通,易懂景區互聯互通。