智慧景區管理系統建設對旅游景區的作用
智慧景區管理系統通過寬帶多媒體信息技術、地理信息技術、虛擬現實技術等基礎技術,整合景區信息資源,構建基礎信息平臺,建立電子政務、電子商務等信息系統和信息化社區,實現信息化、數字化的公眾服務。
1、保障旅游景區經營安全
智慧景區管理系統建設和完善旅游企業的旅游安全保障體系,例如,景區調度中心、安防視頻監控、環境監測、客流疏導系統等,實現對企業的全面、透徹、及時感知和可視化管理、從而提高游客游覽體驗,合理安排旅游接待能力。疏導分流工作,避免旅游安全事故的發生。
2、實現旅游景區精準化營銷
景區管理員可以通過智慧景區管理系統,分析旅游輿情監控和數據,挖掘旅游熱點、游客興趣點,引導旅游運營企業策劃對應的旅游產品,制訂對應的營銷主題:通過量化分析,篩選營銷渠道逐步形成自媒體營銷平臺,有效促進游客在景區消費。二維碼閘機
3、 優化游客服務體驗
在保障游客生命和財產安全的前提下,為各類游客(包括商旅、散客、自助游、團隊游等)提供差異化的出行解決方案,最大程度地滿足游客個性化的需求。旅游產品服務設計內容申多考慮游客的感受和需求,增加獲取服務方式的多樣性,增加服務的互動性和實時性。
4、提高旅游景區經營效率和經濟效益
通過智慧景區管理系統,提高旅游運營旅游景區的辦公效率和經營水平、降低旅游景區成本,提高旅游景區的經濟效益。
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標簽: 智慧景區管理系統建設
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