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智慧旅游信息化建設內容

  智慧旅游信息化建設的旅游運營企業包括旅游景區、酒店、旅行社等旅游經營實體,旅游運營企業在向游客提供智慧旅游服務的同時,也積極通過企業信息化建設來不斷提高企業的運營水平,降低運營成本,提高企業經營績效。

  針對不同的旅游運營企業,智慧旅游信息化建設內容有哪些呢?電子票務系統

  旅游景區智慧旅游信息化建設內容

   ①需要考慮景區資源的建設、管理、景區管理經營水平的提升如建設開發、工程管理、資源經營管理(環境保護/物業管理/商戶經營/后勒管理/財務管理)等;

   ②需要考慮電子票務、客流引導服務、電子導覽服務等系統的部署,這些系統的應用和實踐將有助于景區服務能力的朔造、服務品牌的提升、游客服務水平的提高

  旅行社智慧旅游信息化建設內容智慧景區如何打造

   ①要考慮旅行社業務管理和內部辦公的需要。提高業務信息化水平,提高辦事效率,降低運營成本;通過信息化技術提高旅行社的營銷宣傳能力和精準化營銷能力,提高對游客

  ②的服務水平,優化游客的消費體驗

  酒店智慧旅游信息化建設內容

  ①考慮酒店內部的優化管理和業務管理、優化酒店的內部環境。保證游客安全;

   ②通過信息化技術提高酒店的營銷推廣能力和精準化營銷能力,提高酒店對住店客人的服務水平,優化客人的住宿體驗。

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