2月9日上午，2022北京新聞中心舉辦冬奧場館服務保障專項新聞發布會。朝陽、海淀、石景山、延慶四區的相關負責人，從防疫、交通、餐飲、科技支撐等方面介紹了冬奧場館的服務保障工作。

　　科技支撐疫情防控

 　　海淀區副區長林航介紹，海淀圍繞防疫、餐飲、住宿、安保、交通、火炬傳遞等重點工作，共投入服務保障人員18.8萬人次。

　　強化前沿技術和科技產品運用，海淀區啟用了智慧場館運營中心,設計科技冬奧應用場景，搭建當代商城8K大屏，啟用空間計算操作系統、導引服務機器人、消毒機器人等科技項目。景區票務系統

 　　林航介紹，以科技支撐疫情防控為例，海淀區兩個競賽館內構建了感知網絡，對工作人員的安全社交距離進行實時計算分析，助力智能防疫排查。配發多體征感知設備，以高精度測溫芯片感知佩戴者體溫細微變化，對連續體征信號進行特征提取，預判是否存在疫情風險。部署大通量測溫系統，實現快速無感測溫與健康核驗功能，用AI技術筑起科技抗疫的防線。對于潛在的具有疫情傳播風險的場所，應用了公共空間氣溶膠新冠病毒檢測技術。

　　專業導航公司地圖上標出安檢口

　　朝陽區內有3個競賽場館和8個非競賽場館，目前各場館服務保障工作有序開展。

 　　“北京奧林匹克公園公共區是北京賽區最大的戶外場館運行區域，分布著2個競賽場館和2個非競賽場館。”朝陽區副區長孟銳介紹，公共區承擔“安全保障、賽事保障、市政保障、服務保障、開閉幕式保障”五大任務。

　　壯麗的開幕式背后，是奧園公共區的連夜奮戰。2月4日晚圣火點燃后，公共區立即組建專業隊伍，確保火炬正常運轉。消防團隊提前濕化2萬平方米焰火陣地周邊綠地;開幕式后連夜對閉環人員接觸點位進行消殺，面積超4萬平方米;連夜對湖景東路焰火陣地約1.5萬平方米區域進行人工清掃作業。旅游票務分銷

 　　服務保障細之又細。孟銳介紹，朝陽區在天辰東路、國家體育場南路、慧忠路等6個關鍵點位設置20塊標識導向牌，降低破環風險;請專業導航公司在地圖上標出各安檢口，便于導航進入;開辟運動員車輛專用停車場，及時加裝運動員撤場道路燈光設施。

　　場館內外實現協調聯動

 　　石景山區區委常委、常務副區長齊春利介紹，按照“全區保外圍、外圍保核心”的原則，石景山區將場館運行保障作為整個冬奧服務保障工作的核心，成立了以“1辦17組”為主要框架的區級服務保障指揮體系。全面落實場館、業主單位、屬地“三進入”機制，從全區抽調各級干部70余人進入場館，實現場館內外協調聯動。

 　　在強化北京冬奧組委總部保障能力方面，組建公共衛生保障小組，開展醫療防疫工作;加強北京冬奧組委總部周邊道路秩序管理，嚴格開展總部周邊緩沖區的驗證管理;對水電氣熱等基礎設施進行定期維護檢修。在住宿餐飲服務保障方面，啟用9家冬奧服務保障酒店;強化食品安全監管，配發食品安全快速檢測設備及快檢試劑;依托陽光餐飲視頻監控，規范操作流程。在冬奧醫療防疫保障方面，對閉環內區域定時消殺，開展每日核酸檢測;派駐心理醫師做好涉奧人員的心理支持和陪伴。在交通運輸保障方面，啟動交通場站閉環管理，細化各場景各環節防控措施。

　　涉奧人員24小時都能吃上熱乎飯

 　　冬奧會期間，延慶賽區將進行3個大項、4個分項、21個小項的比賽。延慶區區委副書記黃克瀛在發布會上介紹，延慶區在場館、簽約酒店、集中住地等總計100個涉奧點位，設置方艙實驗室3個、固定采樣點41個、移動采樣點25個，確保在次日凌晨6點前報告檢測結果。1月23日實行閉環管理至今，累計采集核酸樣本37.52萬件。

 　　“希望通過細致入微的服務，彰顯中國待客之道。”黃克瀛介紹，延慶區39個供餐服務點位全部啟用，為運動員及隨隊官員、各利益相關方等各涉奧人員約1.6萬人提供餐飲服務。嚴格選定一家集配中心為涉奧場館工作人員配送工作餐，單餐供應能力5000人份。采取配送盒餐和自助餐相結合的供餐方式，針對中外人員的飲食習慣調整菜品，推出數十個不同風格的餐單，讓世界各地的朋友記住中國味道。推出按需、按時訂餐服務，讓所有人24小時都能吃上“熱乎飯”。在34個涉奧人員住宿點位派駐駐點保障小組，加強食品安全監督檢查，確保食材安全。(朱松梅)