景區提高游客體驗三大類型
景區提高游客體驗按照其生成方式和結果的不同,可分為世俗體驗、審美體驗和超驗體驗三大類型。其中,游客體驗中的世俗體驗和審美體驗是人與旅游場的互動過程和結果,而超驗體驗是在一定的旅游境域中,人與人、人與活動互動的過程和結果。
世俗體驗
世俗體驗是指旅游者在旅游活動中,因外在的物質刺激而使機體獲得的肉體愉悅。景區票務系統
世俗體驗不包含精神成分,是機體神經傳感系統所獲得的官能感受,受人類機能進化的影響。如食物對饑餓的消除即是世俗體驗。
世俗體驗的基礎是人類類似的生理機能,即在同一生理情景下,相同的外來刺激對所有人形成的世俗體驗是相似的,不會有根本的不同。
世俗體驗的形成具有快速性。當人體的世俗需求處于匱乏狀態時,人體機能會處于比較“饑渴”的狀態,而當外物的刺激及時到來時,這種匱乏感會迅速消除,從而達到世俗愉悅的狀態。
審美體驗
審美體驗與世俗體驗具有諸多的不同,審美體驗是一種精神過程和結果。
雖然審美體驗也需要物質的基礎,但其主要的存在還是在精神層面,只有當精神的愉悅達到一定的程度,才能形成審美的體驗,而且審美體驗的享受程度與物質舒適度并無完全的對應關系。
審美體驗的形成需要主觀能動性。具備審美的需求和意識是審美體驗形成的基礎。如果主體不具備審美的意愿和能力,即便再具有審美特質的客體也難以激發出主體的審美體驗。審美體驗的形成具有場域性。
審美體驗的形成具有一定的復雜性,通常只有當外在環境和內在的感受形成一定的“場”時,審美體驗才能生成。二維碼閘機
著名美學家朱光潛先生認為,美感的產生是在一定的情境中,主體的我與客體的他達到物我一體的過程,是外在物質與內在精神達到高度統一的結果。
超驗體驗
在旅游活動中,旅游者主體與其他旅游主體或旅游者主體與旅游活動的互動是為了獲得一定的心理滿足,這種心理滿足只有超越了以往的感受和經驗,對旅游者的身心發展具有積極的意義,才能使旅游者獲得愉悅感,本研究將這一過程和結果稱為超驗體驗。
在旅游活動的過程中,旅游者參與人與人的互動和人與活動的互動的目的是建立更加良好的情感關系和培養更優良的身心素質。情感關系的積極強化和身心素質的逐步提高都能給旅游者帶來愉悅的感受。
在旅游活動過程中,一段新的情感關系的建立,或一種新的求生或游戲技能的獲得,都能使旅游者獲得極大的愉悅感。無人售票系統
自我實現處于馬斯洛需求層次的最高等級,每個人在其生命軌跡中都在尋求自我價值的不斷拓展和延伸。而旅游,為這一需求的實現提供了良好的條件。登山、潛水、蹦極等旅游活動的參與,都是旅游者在進行自我經驗的超越。而良性顛覆是指,旅游者通過對舊有情感和經驗的“否定”,而獲得“煥然一新”的情感和經驗。
例如,通過蹦極活動來克服恐高心理,通過荒島求生活動來鍛煉獨立生活能力等。這種良性顛覆往往帶有良性自虐的性質,并非適合所有旅游者來體驗,但如果旅游者能夠成功得來經驗,對旅游者來講,其積極意義無疑是巨大的。
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