江門鶴山市景區完善疫情防控措施
鶴山市文廣旅體局發揮黨建引領作用,以黨建促景區發展,以游客的需求為導向,將黨史學習教育與為游客辦實事緊密結合,以游客滿意度檢驗黨史學習教育成效,用更優質的服務、更細的舉措、更嚴的作風不斷強化升級景區便民服務,完善景區疫情防控措施,為景區管理保駕護航。
江門鶴山市文化廣電旅游體育局優化升級景區便民服務,完善景區疫情防控措施。
推進4A級景區提升工程
國家4A級旅游景區整體提升工程,是大雁山風景區近期全力推進的一個重點項目。其中,完善安全防護設施是重中之重。被譽為“鶴山九寨溝”的仙玉湖是游客“打卡”的必經地。為保障游客的出行安全,景區在部分路段增設仿生態護欄,并將生銹鐵護欄全部更換成生態護欄,還在仙玉湖大壩上增加救生圈和警示標語。電子票務系統
旅游交通的升級改造也是4A提升工程的重要細分項目。景區加大投入,對原本坑洼的公路、游步道和北門停車場的路段進行修補翻新,便于游客出行。
升級景區人性化服務
大雁山景區充分發揮黨建引領作用,推進黨建與業務工作深度融合,進一步升級景區人性化服務。例如,在觀光車運行中,遇到登山途中需要幫助的游客,主動靠邊停車并允許游客先上車后補票,用實際行動詮釋景區便民服務作用。
“鶴山人民真的很可愛!”一名市民游覽景區后點贊道。據了解,該市民是殘疾人士,在下觀光車時存在困難,景區工作人員貼心幫助她準備好輪椅。
除此之外,游客服務中心還免費為游客提供各種實用工具及服務,例如登山杖、輪椅、雨傘等,只需提供押金,就可以租借使用,極大提升了游客的游玩體驗。景區信息化建設
啟動觀光車運營
一直以來,大雁山以秀美風景和免費入園政策吸引了各地游客前來游玩,但因其地勢陡峭,地形復雜,許多游客無法徒步攀登到山頂。大雁山風景區堅守為人民群眾辦實事的初心,積極響應群眾需求,于2022年初啟動觀光車試運營,幫助行動不便的游客到達山頂。
目前,大雁山風景區一共運行5輛觀光車,扎實做到三個“到位”——安全措施到位、便民服務到位、惠民政策到位。在安全措施方面,景區觀光車司機經過一系列關于職業操守、駕駛技術與服務質量的嚴格培訓和專業考核才能上崗。
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