在景區數字化轉型的浪潮下，越來越多的景區意識到要緊跟時代步伐，實現票務管理的信息化、智能化已是大勢所趨。為此，普遍都會選擇從專業的票務系統服務商那里購買先進的票務管理系統。但僅僅購買了系統本身是遠遠不夠的，如果缺乏對使用人員的良好培訓，這個投資就可能會付諸東流。

　　任何科技產品的成功運營，最關鍵仍在于使用者是否掌握了正確的操作技能，景區票務管理系統亦是如此。一套好的系統必然具備眾多創新功能，如果景區一線和管理人員缺乏對系統的熟練掌握，很可能出現操作失誤、資源浪費等弊端。

　　正是出于這一考慮，像易景通這種專業的票務系統服務商對于景區的系統使用培訓工作都非常重視，通常都會制定系統的培訓計劃體系。比如，在系統實施前會先期開展概念級培訓，讓景區管理人員對新系統有一個總體的認識;在系統上線前，服務商還會針對不同崗位，分別進行具體操作培訓;甚至在系統上線后，服務商還會在現場提供遠程的問題支持和培訓增補。

　　培訓內容的設置同樣注重全面性和針對性。從大的方面來說，易景通會將系統的業務功能和操作流程進行系統培訓;從細節來說，他們也會聚焦重點模塊和關鍵崗位開展定制化培訓。此外，一些綜合性實戰培訓，對于讓學員快速熟練駕馭系統同樣貢獻良多。

　　景區票務管理系統采購只是數字化轉型的開端，緊接著景區需要主動要求并給予景區票務管理系統服務商充分的培訓支持配合，甚至考慮穩定的運維培訓合作。唯有如此，景區方才能真正掌控景區票務管理系統服務商的"生殺大權"，在實現智能運營的道路上邁出堅實的一步。這一點，不僅是景區數字化的必修課，更是乘風破浪時的一劑強心針。