景區旅游的一大受眾群體是親子家庭,親子樂園如何吸引這部分客群的復購是景區營銷的重點課題。作為專業的景區票務解決方案提供商,易景通推出的親子樂園票務系統就為景區量身定制了多項提高家庭游客復購意愿的特色功能,讓我們一起了解一下。
個性化親子套餐組合
親子家庭在選擇旅游景點時,最看重的是游樂項目的豐富性和適合親子的娛樂體驗。親子樂園票務系統支持景區自主搭配各類游樂項目,打包成不同親子套餐供家長選購。
比如可將室內兒童樂園、動物園等適合孩子的娛樂項目組成"歡樂探險家"套餐;也可將高空滑索、漂流等運動類項目組成"親子挑戰"套餐等。針對性的組合產品可很大程度滿足不同家庭的差異化需求。
另外,套餐價格也可按親子人數設置不同折扣力度,凡有孩子的家庭均可享受優惠價格,相比單次購票可節省更多費用,從而增加了家長們的購買動力。
會員累積返利,長期吸引
針對忠實會員群體,親子樂園票務系統還設置有積分返利機制,保持會員的高粘性,培養其持續消費習慣。例如會員每次在景區消費可獲取相應積分,當積分累積到一定數額,即可自動兌換各類優惠券或現金券,會員可抵扣下次游玩門票、住宿、餐飲等費用。
該福利機制無疑能夠長期吸引親子游客前往消費,還可基于消費習慣和積分數據針對性地給予優惠補貼,進一步激發會員的復購欲望。
定制增值服務,增強體驗感
除了游樂項目本身,親子樂園票務系統也為家長們開放了一系列個性化增值服務。比如親子一日游可免費租借兒童背包、戶外帳篷等裝備,提升親子露營體驗;親子生日會可免費租借主題派對道具和場地,過一個有紀念意義的生日;親子攝影服務則可為全家福留下珍貴紀念等等。
豐富的配套服務不僅為家長們提供更多選擇,更為孩子們帶來了獨一無二的難忘體驗,從而增強親子游客的歸屬感和向往感,提振了他們下次再次光臨的意愿。
對于景區來說,保持高復購率的家庭會員群體無疑是最理想的經營狀態。通過個性化產品、會員權益和定制化體驗,易景通親子樂園票務系統可以讓景區與客戶建立長期、穩固的聯系,贏得更廣泛的親子游客青睞,促進業務可持續發展。
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