隨著人口老齡化趨勢日益顯著,如何為老年人群體提供無障礙、親和式的景區服務已成為行業關注的重點。作為游覽的第一道關口,智慧票務系統自然也要緊跟時代潮流,為老年游客呈現更加關懷入微的服務體驗。
無障礙購票,簡化流程
對于大多數老年人而言,線上購票往往是整個游園路徑的第一大阻礙。傳統票務系統小字體、復雜流程、人機交互欠佳等弊端,都給他們帶來不小的挑戰。而智慧票務系統則通過優化升級,全方位助力老年群體的無障礙購票。
系統不僅可無級放大頁面字體,還通過智能決策推薦合適票種及優惠政策,省去老年用戶繁瑣的查找操作。購票流程也實現了極簡化,無需復雜多步,輕點幾下即可完成支付。更貼心的是,系統提供語音播報功能,方便視力不佳的老年人操作使用。
專屬通道,高效通行
景區大門往往是老年朋友們面臨的第二道障礙。為解決這一痛點,景區將專門為老年游客開辟"愛心通道",持老年人專屬票證即可快速通行,工作人員將全程指引并提供輔助設施,從購票到入園一路貼心無憂。
智能預約,用數據呈現關愛
智慧票務系統所承載的,不僅是簡化流程,更有對老年群體需求的精準把握。系統將實時收集老年游客的出游喜好、服務反饋等數據,并基于大數據挖掘分析,對票證政策、輔助設施等進行持續優化,打造真正契合他們需求的關懷式服務。
全國免費服務熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331