隨著自駕游時代的到來,傳統的跟團游、包車游模式正逐步被80后、90后群體所拋棄,他們更青睞于自主預訂門票、自駕前往的出游方式。這種新興旅游消費需求,對景區的票務銷售和運營管理提出了前所未有的挑戰。如何高效暢通多渠道購票,實現游客"無障礙"入園,成為景區必須正視的重中之重。
針對行業痛點,易景通景區一體化票務管理系統推出了集多渠道購票、智能門禁等于一體的創新型票務解決方案。其中,易景通自主研發的"7大購票模式"尤其值得關注,囊括了窗口售票、自助售取票機、公眾號購票、搖一搖購票、官網購票、OTA購票以及旅行社分銷等多種方式,真正滿足了游客多元化、場景化的購票需求。
值得一提的是搖一搖售票功能,游客無論身處何地,只需打開微信"搖一搖"小程序,即可快速支付門票,比傳統到窗口排隊購票更加便利高效。同時,游客入園后還會自動關注景區公眾號,形成了營銷觸達的良性閉環。
此外,易景通系統不僅支持多種常規票種,如成人票、兒童票、優惠票等,更針對票務管理的行業痛點做了創新優化。比如每個票種都設置了嚴格的權限控制,有效遏制了內部竊取、轉賣門票等不規范行為的發生。
在票務分銷方面,易景通系統與美團、攜程、驢媽媽、同程等知名OTA平臺形成了無縫對接,還聯通了200多家旅行社線下渠道,最大程度擴大了景區的銷售觸角。
不僅售票端布局精細周全,易景通在票務管理后臺的功能設計上同樣貼心周到。景區管理人員不僅能實時查看票務數據,如入園人數、營業額、銷售報表等,系統還專門為其開發了便攜式移動端App,只要打開手機隨時隨地即可掌控景區全貌,擺脫了傳統系統的局限。
系統強大之處還在于其可拓展性。由于采用了SaaS云架構,易景通系統可通過標準化API接口對接任何軟硬件設備,兼具開放性與靈活性。此外,系統服務器部署在云端,用戶終身均可享受免費的版本升級維護服務。
目前,易景通景區一體化管理系統已成功服務于800百多家景區用戶,并在市場上廣受好評。行業分析人士認為,在移動互聯網時代下,只有像易景通這樣注重數字化創新、以客戶體驗為中心的智慧票務系統,才能助力景區真正做到高效運營、智能升級。未來,更值得期待的是智能票務系統與大數據、AI等前沿技術的深度融合,為消費者帶來更加無縫、貼心、個性化的智慧購票體驗。
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