智慧旅游作為智慧城市建設的重要內容，它需要綜合運用物聯網、云計算等新一代信息技術，借助各類終端設備，通過多種通信方式，實現對旅游信息的智能感知、智能管理，讓旅游信息及時、全面處理，使旅游的全過程實現智能化。基于旅游行業整體發展的需要，讓游客吃、住、行、游、購、娛、展、演等整個旅游業態都實現信息化，建設一個功能全面綜合化旅游產業服務的景區售票管理系統勢在必行。

景區售票管理系統可適用于絕大部分旅游景區，實時獲取景區數據，智能控制景區的設備，大大降低了景區工作人員的管理壓力與工作負擔，降低了景區管理成本，同時能更好地為游客提供人性化的服務。

景區售票管理系統智能化的景區管理，能夠降低管理人員的技術門檻，使景區管理更加快捷、便利，同時能讓景區員工更加快捷地知曉景區的狀況，提高工作效率。在全球信息化的大背景下，旅游業與信息產業融合的腳步也在不斷加快，傳統的區域旅游服務業正在逐步向現代旅游服務業進行轉型。

旅游行業的發展離不開科學技術的力量與支持，在科學技術力量的帶領下，旅游業發展越來越迅速，而且，智慧旅游正逐漸成為旅游發展的重點方向。景區售票管理系統是采用新的信息技術，將旅游消費者在旅游過程中的包括飲食、住宿、游玩、購物、娛樂、行程等多方面的需求聚集到一起，提供高效、優質的服務。

景區售票管理系統以游客為中心，結合旅游行程之中的飲食、住宿、行程、游玩、娛樂、購物等消費需求，為游客提供一站式的服務，滿足游客多樣化、個性化的需求，從而為游客提供全面的高品質服務，改善了旅游體驗;其次，能夠使得現有的旅游資源和社會資源被充分有效地利用，發揮現代化信息技術的引領作用，提高旅游數字化的發展速度，同時也增強了旅游企業競爭力。