隨著我國社會經濟的發展進步，旅游者個性化信息需求和體驗需求的不斷增加，傳統的旅游服務模式已經滿足不了游客的日益增長的旅游需求，由于政府部門缺乏系統有效的管理，導致惡性競爭嚴重，營業者以家庭為單位各自分散壟斷經營，相互合作少，加上交通不便，游客消費成本過高，這為旅游市場的發展造成了嚴重的阻礙。

　　建設覆蓋整個景區的景點智能票務系統，實現智能票卡管理、電子售票和自動檢票，讓景區與國際旅游接軌，提高旅游管理的科技含量，樹立景區整體形象，以一流的資源、一流的服務、一流的管理，更好的保護景區地理環境和人文風貌，方便廣大游客，緩解景區接待壓力。

　　景點智能票務系統提供游客人和票卡合一的工作方式，采用指紋識別技術和門禁自動化處理，允許持票人在有效期內從相同或不同的入口多次進入景區，在方便游客的基礎上，杜絕套票、逃票等票款流失的現象。系統定義的票卡必須能夠防偽，杜絕個人或機構偽造票卡，系統能識別非系統定義的票卡并給出提示。

　　景點智能票務系統提高工作效率，減少經濟損失。使旅游景區業務工作全部納入計算機統一管理，系統自動驗票，提高工作效率;解決票證防偽問題，避免可能的巨額經濟損失。

　　景點智能票務系統是服務于大眾的，大眾的需求各式各樣，所以該系統是基于普通需求開發的，但是為了能夠向游客提供個性化的旅游服務，系統采用云服務的模式，通過對游客的興趣愛好進行分析，實現智能化的信息推送。

　　智慧旅游推動傳統旅游管理方式向現代管理方式轉變：通過智能化的景點智能票務系統，旅游主管部門能夠及時的監控和實時管理并實現與其他行業的信息共享和協作。智慧旅游加強了旅游管理部門、游客和旅游企業之間的聯系，高效整合了旅游資源，實現科學的旅游管理。