就景區運營內部管理而言,景區終將面臨到票務管理瓶頸,如:因假票、人情票、分銷商傭金等票務管理問題,常常聽到景區方會反應景區財務核算難題,造成公司損失。再如:節假日高峰期,景區人滿為患,游客需要排幾個小時隊,才能進入景區,導致游客不滿等問題。
目前,易景通景區票務系統已在全國400多家旅游景區應用,游客不僅能通過景區窗口購買門票,還可以通過景區自助售取票機、掃二維碼等方式直接購買門票,這從一過程我們可以看出景區票務系統對景區作用甚多。
一、減輕窗口售票、檢票工作人員的壓力。
剛我們有說到游客可能通過多種方式 購買景區門票,這樣勢必會減輕窗口售票人員的售票壓力,但是如果景區票務系統沒有接入微信公眾號、美團、同程、攜程、去哪兒、驢媽媽等售票渠道,那游客還是需要通過窗口售票系統兌換紙質門票,或者檢票人員要根據游客下單渠道,不斷的更換檢票設備,而易景通景區票務系統可無縫接入這些OTA平臺,各平臺渠道成交的游客,通過短信中的二維碼,無需取票,在景區檢票,快速入園,做到了各渠道產生的游客在景區現場統一驗證。
二、提升游客游玩體驗
旅游景區的最高服務指標在于滿足游客的體驗感、參與感、獲得感和舒適感,這就要求旅游景區通過科技創新提高服務,易景通景區票務系統從游客購票、入園過程中,優化了游客旅游體驗,避免游客排長隊導致的旅游體驗不佳等問題。
三、提升票務管理效率
1、易景通景區票務系統支持多個分銷商管理,支持散客票、團隊票、優惠票、組合票等隨意設置,支持支持年卡、月卡、周卡、日卡、次數卡等多種票種設置管理。
2、具有強大的數據統計分析功能,供相關的管理人員、財務人員對票務信息的查詢。
四、提供決策支持
易景通景區票務系統實現整個景區的售票、檢票、統計門票等工作,并通過后臺自動生成各種渠道的門票銷售和檢票情況,為景區決策者今后的運營管理提供準確的數據支持。
易景通景區票務系統深耕旅游互聯網行業10年, 致力幫助景區提升管理效率、營收增長,服務四百多家旅游景區,是您做景區票務系統的不二之選!
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