在互聯網的不斷沖突中,景區門票在線渠道已成為推動門票營銷增長的重要驅動力。在這些新概念中,易景通景區票務系統提供商,研發出電子票務系統,幫助景區做好電子門票管理,提高景區的效率。
一、工作效率提高。
在沒有電子票務系統的情況下,景區處理線上電子門票訂單效率相對較低。包括上票、出票、驗票、退票等。景區工作人員需要一個一個平臺去上票,游客線上購買門票后還需要排隊到窗口兌換紙質門票等問題,導致工作效率低。電子票務系統支持無縫接入線上渠道,景區工作人員只要在該系統上票,實時同步于所有售票平臺,游客購票后,系統發送電子門票,直接通過電子二維碼入園即可。
二、運營成本降低。
在互聯網環境下,在電子票務系統軟件下,提高景區工作人員的效率,也就是能降低運營成本,如越來越多的游客通過線上渠道自助購買景區門票后,景區需要的人工售票窗口就會減少。
三、景區客流量的控制。
景區通過電子票務系統的后臺統一配置好門票的最大庫在、銷售時間使用時間等信息,嚴格限制入園流量。還能根據系統后臺電子門票預定情況,預測景區未來流量。
按照多地的官方要求,景區除了要實施網絡實名預約售票,電子票務系統還應該具備大數據實時匯總分析能力。因此,景區使用的系統還應具備客流統計、客流監測、客情分析等功能,為景區的科學管理、實時管控提供數據支撐。
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