電子票務系統是智慧景區基礎建設的第一步。目前,在全國有三百家以上的旅游景區都應用了易景通電子票務系統。易景通電子票務系統在一次次產品更新迭代中,售檢票服務不斷升級,該系統的大數據運營和高效的票務管理,真正發揮了新時代售檢票服務的優勢。
景區出行服務人性化,運營管理精細化
游客景區出行享受的是出行途中的愉悅順心。易景通電子票務系統支持景區出行設備無人售票、自助購票、掃碼核銷、在線支付退款投訴建議等,讓游客服務更加信息化、人性化。通過景區現場人員手機核票,游客統一電子票驗證門票,讓景區管理更加規范,嚴格,實現景區運營管理流程標準化、流程化。
推進業態升級,優化景區出行體驗
傳統景區售票類型單一,票務管理滯后,不少景區仍停留在紙質票的階段,窗口人工售票、乘坐出行設備人工檢票,第一增加了景區運營成本,第二游客耗時耗力,體驗不佳。易景通景區票務系統運用現代化新技術,線上購票,掃碼核銷,從根本上解決游客的切身痛點,優化景區短途出行體驗,提升景區的管理水平。
智慧大數據分析,營銷更精準化
易景通電子票務系統可統計每一位游客的購票數據,一般來說,手機掃碼購票即可獲取到游客的游玩類型、游玩次數、游玩的喜好等詳細的用戶畫像,包括景區出行游玩的設備類型、線上購票數據運營、景區出行設備的運營等等,都有詳細精準的數據分析,都可以為景區運營者提供營銷活動依據,設置更符合景區客源的景區出行游玩設備和營銷活動方案,讓營銷更精準化。
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