景區的決策是景區今后的發展方向,正確合理的決策能夠為景區帶來更多的高業價值。而大數據的出現讓景區決策發生了變革,使景區業領導者在做出決策的時候有了個重要的參考依據。日前,也越來越多的景區意識到數據在景區運營管理中的重要性,尤其是在景區管理決策中顯得更為重要。今天我們來談談如何利用易景通景區票務系統中大數據分析功能如何幫助景區管理者做出決策,提升景區競爭力。
有人說,管理企業就像開著一輛龐大的汽車,隨時要根據周圍環境的變化做出正確的指令。所以,景區的經營決策幾乎貫穿于景區運營管理的各個方面。 任何景區的管理者在做出正確決策的時候,都需要一定的決策依據。 因為任何的決策都可能對景區的經營發展產生良性或惡性結果。沒有科學合理的決策依據,做出的決策就可能是錯誤的。
目前,易景通景區票務系統在景區管理決策中的應用主要有以下三大方面:
1、產品決策
產品決策就是景區開發什么樣的項目的決策。景區產品決策由多方面的因素決定,而其中最重要的一條,就是游客的喜愛程度,這點可以在易景通景區票務系統后臺直觀,實時得到數據依據。
2、價格決策
門票是景區主要的營收來源之一,實現差別定價策略、折扣定價策略是景區票務系統實現價格策略的2個方法。如根據景區淡旺季實行淡季票價格和旺季票價格,或者根據游客的收入群體也是有所不同的,對于一些高收入的游客可以推薦一些具有高服務的產品,對于一些低收入群體,比如學生殘疾人以及老幼人員差別定價體現人性化服務。 易景通景區票務系統支持年卡次卡,支持年卡、月卡、周卡、日卡、次數卡;支持多人卡,支持家庭卡、親子卡、情侶卡,一卡多人等不同的價格策略設置。
3、銷售決策
易景通景區票務系統實現景區票務業務過程追溯,票務業務中的每個環節都可通過系統變得可控制,實現數據實時共享,易景通景區票務系統提供多個維度的票務銷售統計報表,如:日報表、景區銷售統計表、景區銷售明細表、門票收入明細表、總售票員日報表等,通過多維度的票務銷售統計報表,數據分析,大大減少了查詢、整理、匯總、匯報的時間,數據信息高度共享,顯著提高統計效率,為景區銷售決策提供數據依據。
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