隨著旅游景點團隊人數的日益增多,傳統的管理方式己明顯跟不上時代的發展要求和競爭的需要,在組團發生情況時旅游社無法跟旅游景點管理人員及時提供訂票信息、并耽誤旅游景點部門調整接團及各種情況的退團等信息,會給旅游景點部門管理造成不必要的浪費,及旅游景點部門業務降低。在旅游高峰期,由于簽單量大大增加,手工管理方式必然會出現信息處理不及時的情況造成進入景區排隊浪費游客時間,以及景區旅行團游客爆滿、等等問題。
所以旅游景區要做優、做美,必須要提高經營者的服務水平和服務質量,從而提高旅游市場的占有率,而且要用先進的管理手段提高工作效率,從而實現控制成本的目標。為此易景通選擇景區翼閘票務系統設計,目的是解決旅游景區中存在的一些問題,因為相對傳統的手工辦公,景區翼閘票務系統可以大幅度提高信息化辦公水平同時員工工作的效率也得到提升,節省單位用人的成本。
旅游景區翼閘票務系統需要包括旅行社來團簽單信息的業務流程,簡化當前的手工操作,對當前的信息進行管理,從而提高旅游景點的工作效率,最終給旅游景點帶來經濟效益。景點簽單的查詢,隨時了解和掌握實際旅行社來團和散客情況,所有部門的工作情況以及市場需求的變化。入園售票信息的查詢,隨時了解和掌握售票處的情況,有利于優化景點人數,提高旅游享受度。
景區翼閘票務系統實現工作人員對票價信息的查詢,比如輸入票價類型后顯示歷年和當年協議淡旺季票價的各種信息資料,其他部門人員對需求的票價查詢。綜合科部基本單位信息的查詢,比如輸入審核通過或者未審核,就可以查詢到該單位電子簽單目前停留在哪個部門里面。入園檢查的情況,還可以對售票處和檢票組的情況進行查詢,以便了解實際入園人數的情況,根據市場需求來調整入園流量和折扣優惠活動,提高景區的競爭力和滿意度。
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