一、唐山清東陵景區概述

　　清東陵是中國最后一個封建朝代—清王朝的皇家陵寢。埋葬著康熙、乾隆等五位皇帝、15 位皇后以及 136 位妃嬪，見證了封建社會最為輝煌的歷史。唐山清東陵景區是中國現存規模最宏大、體系最完整、布局最得體的帝王陵墓建筑群。2000 年被聯合國教科文 組織列入《世界遺產名錄》，2015 年評 為國家 AAAAA 級旅游景區。

　　進入 21 世紀后隨著居民生活水平的提高，清東陵年均接待游客 人數達到 40 多萬人次，旅游門票收入達到 1600 多萬元，旅游綜合收入超 過 6000 萬元，是我國不可多得的珍稀旅游資源。

　　二、唐山清東陵景區智慧景區票務系統建設需求

清東陵景區負責人和易景通總經理合影

　　清東陵景區發展有著嚴重的危機，不斷提升的市場和游客的需求倒逼景區不斷提升改造，已經成為清東陵景區發展的瓶頸制約。對如何實現世界文化遺產的重要價值，創新世界陵區旅游的嶄新模式展開探索。

　　1、如何實現自助售票、智能檢票成為了唐山清東陵景區首要解決的票務問題，希望通過智慧景區票務系統建設，統一同步管理景區票務流程。

　　2、無法準備的了解景區在園人數，預測未來景區客流量的變化。

　　3、景區涉及的項目、票種較多，財務統計和管理比較困難。

　　三、唐山清東陵景區智慧景區票務系統建設方案

　　經過多方對比，唐山清東陵景區與易景通景區票務系統達成合作，完美滿足清東陵景區智慧景區票務系統建設的功能需求。易景通為該景區提供智慧景區票務系統建設方案，來提升景區效率，提升游客服務，為景區實現數字化轉型。

易景通工作人員在清東陵景入口安裝智能閘機檢票硬件實施圖

　　1、通過易景通票務系統的引入，清東陵景區實現了票務管理一體化協同，提升景區工作效能，實現票務信息在各部門之間的透明化與共享。

　　2、易景通票務系統后臺提供多種維度的報表查詢方式，讓景區財務統計和管理智能化、便捷化，降低財務風險;

　　3、自助售票、智能檢票系統，滿足客戶多性化購票需求，減少了游客排隊購票時間，提升了游客服務質量。

　　4、清東陵智慧景區票務系統建設提升了景區數據的價值化，也增加了許多有價值的生產數據。