近年來,大大小小的黃金周,不斷刺激著國內的旅游市場飛速發展,國人收入水平不斷上升,國內游、國外游不再是奢侈消費,甚至成為老百姓生活的必需品。如此盛況,自然引得很多投資者一頭扎入景區這座“坑”,以為能趁著東風大賺一筆。誰知道一場疫情,就把一切打回了原形。
不少中小景區叫苦連天,為什么? 因為疫情把問題都暴露了!易景通作為專業的智慧票務營銷系統研發公司來聊聊,疫情下中小景區暴露的問題和解決問題。
1、排隊難、購票難
以前,大部分中小景區采用的還是傳統售票方式——出售打印好的紙質門票,入園有專門人員進行手撕副券檢票的流程。
這就導致游客在購票、檢票環節會花費更多的等待時間,消磨了游玩的積極性。
同時紙質票防偽技術較差,不但容易被制作假票出售,還會出現人情票或被當地人出售低價票。
久而久之造成的管理混亂,本來能賺錢的都只落得一場空!
而疫情之后,國家要求景區開展無接觸自助入園,凡是使用傳統售票方式的景區,都在后悔沒有早一點做票務系統升級!
2、景區過度依賴門票
以前,景區聯票動輒上百元,已經成為了普遍現象。
疫情之前,景區依靠門票收入,還可以過得很好。現在,疫情導致客流量直接腰斬,如果還單純依靠門票,也只有那些自然資源逆天的大型景區,才活得下去。
“靠天吃飯”的景區,畢竟是少數。那么,怎么拓寬收入渠道呢? 二消!
景區需要通過精準定位,引進二消產品,實現風光體驗、休閑度假、娛樂游玩、研學康養等綜合二次消費項目的轉變,才是景區未來得以長期盈利的重要保證。
但需要注意的是,景區二消產品一旦多起來,就可能存在二消商戶私自收款、漏報瞞報的問題。
不解決二消項目的核賬分賬難題,長期盈利也只是一句空話。
激烈但低水平的競爭
很多景區看似已經意識到了“二消”的重要性,但可能方向上就是錯的。
為了吸引游客,大家卯足了勁推出新的產品和體驗,可一覽最近幾年景區的新產品,不外乎是玻璃棧道、彩虹滑道、燈光秀、搖擺橋……
3、景區不會營銷
也許有人會問,有些景區明明很有特色,也找到了自己優勢,可還是吸引不來人。
為什么?原因,就出在營銷身上!
前幾年,傳統景區還在拿著廣告單到處發、在旅游門票折扣上大做文章、花大錢做LED屏廣告……
但這有用嗎?沒用,起碼對于年輕的主流群體沒用。
哪怕景區老板知道要營銷上做改變,也很少有人去做。
為什么 ?因為自己不會,身邊也沒有這樣的人才!
這個時候景區就需要找到一個“好幫手”,那就是易景通智慧票務營銷系統。
易景通智慧票務營銷系統并不是一套“死的”系統,而是由各個模塊、功能、接口組成,所有功能量身為中小景區制定——
諸如營銷平臺、二消分賬、線上購票、自助檢票、財務管理、數據分析、線上OTA等功能,可以幫助中小景區智能化、便捷化升級,完美解決以上種種問題!
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