隨著計算機網絡技術的成熟,各種移動智能終端大量普及使用,使得“微生活"成為可能,而微信作為目前已經成為國人生活中不可或缺的一部分。微信作為一種新媒體技術,旅游景區通過微信營銷相比傳統的營銷模式擁有獨特的優勢,可在旅游營銷中發揮重要的作用,改變傳統的旅游營銷市場局面。
景區微信營銷作為一種高科技營銷方式,是適應了旅游企業和旅游消費者的現實需要,也是旅游市場發展的必然要求,易景通景區票務系統根據這種需求,增加微信購票系統,滿足了旅游景區微信營銷需求的同時,也滿足游客通過微信平臺購票需求。
微信購票系統滿足了旅游景區閉環的營銷模式,可以讓客戶體驗到從線上到線下再到線上的一種真實的購物體驗,這樣既便捷了顧客,又讓顧客覺得真實,大大增加了顧客的忠誠度。
這種閉環的營銷模式正好和旅游景區門票、文創產品相契合,如果可讓客戶線上、線下都有良好的體驗,線上參加活動,線下獲得紀念品,把線上用戶和線下消費相結合,增加客戶對景區的信任感和企業服務的真實感,刺激顧客再消費,這樣營銷模式變成了“線上→線下→線上(閉環)”,提升消費者購物體驗,工作效率會有很大提升。
另外,易景通微信購票系統內置多款營銷小活動,景區還可以借用公眾號小程序推廣,通過微信購票系統設置營銷活動,讓游客轉發推文到朋友圈,吸收更多客戶,之后利用公眾號發布推送一些信息,如粉絲線下活動、優惠知識、小產品等等,把普通的客戶變成忠實的粉絲,讓他們對景區產品更加認同,進而成為忠誠客戶,產生口碑效應,這樣景區也可以擁有了一批新的粉絲,周而復始,景區不僅增加了游客數量,也提升了景區品牌知名度。
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