伴隨旅游信息化技術發展,國內旅游業進入“全域+智慧+N"復合型升級發展之路,旅游景區逐漸朝著電子化方向邁進,像是故宮博物院在2017年10月10日就取消了窗口售票系統,采用景區電子票務系統售票,經此告別紙質實體票,全面實行網絡售票。今后,游客可以在網上提前預訂門票,也可以現場掃描二維碼購票。故宮門外排隊買票的情景就此成為歷史。隨著故宮等傳統文化不斷與時代接軌,以故宮為代表的嚴肅傳統文化用他新潮、有趣的另一面,打動著年輕群體。
景區電子票務系統和傳統的人工售票系統的區別主要在哪兒?我們從售票、取票、檢票流程來看。
電子票務系統
1、售票:智能出票,自動核算,3秒完成售票。
2、取票:無論多少渠道都可以在統一的售票窗口取票,既方便游客,又方便景區,另外,電子票務系統可實現游客無需要取票,可通過電子門票入園。
3、檢票:一個通道核銷所有渠道門票,效率倍增。
傳統的人工售票系統
1、售票:每日人工清點票數,統計繁瑣。
2、取票:每個渠道都需要單獨的取票窗口,游客和售票工作人員都不方便。
3、檢票:每個渠道編碼不一樣,需要多個核銷口核銷門票,體驗差。
從以上三個方面可見電子票務系統相對于傳統的人工售票系統,可提高景區售票、檢票的效率,提升游客體驗感。景區電子票務系統正憑借便捷性和高效性在景區的管理工作中發揮著越來越重要的作用,這也是為什么越來越多的景區正逐漸用電子票務系統代替傳統的人工售票系統的主要原因。
易景通景區電子票務系統除了上述的部分功能以外,還有很多驚喜功能等你去發現,歡迎景區免費使用!
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