新冠肺炎疫情作為2l世紀至今最為嚴重的一次公共衛生事件，給旅游業整體帶來了極大的負面影響和沖擊。此次突發事件的發生，不僅對旅游目的地造成 直接的破壞，更大程度上影響了旅游者的出行意愿，使得旅游業在疫情面前面臨著空前的挑戰。

　　安全問題是游客出游考慮的關鍵因素，新冠肺炎疫情直接影響了游客的出行意愿，旅游景區面臨大量退票訂單。現如今，旅游景區基本全面重啟，但大型觀光旅游景區的恢復還比較緩慢，游客對人流聚集的場合還存在一定的回避、懷疑和恐懼等心理，旅游景區與游客之間“隔離”的局面如何打破?

　　旅游景區加強疫情防控措施是關鍵，易景通景區票務系統為旅游景區提供一套景區票務系統對接健康碼的防疫方案，景區在上線景區票務系統后，該系統會自動檢測游客健康碼的狀態，禁止黃碼、紅碼游客預約景區門票。

　　在游客入園時，景區智能檢票閘機在檢票的同時，系統二次檢測游客健康碼的狀態，將非綠碼人員排除在景區外。景區票務系統對接健康碼的防疫方案相對于人工檢查健康碼來說，效率高，一票一檢，不容易出現漏檢、錯檢的情況。

　　旅游活動的發生伴隨著旅游者和旅游從業人員的高流動性，尤其在游客高峰期，考慮到新冠肺炎疫情的高傳播性，旅游產業鏈的各個階段都不得不面臨巨大挑戰，旅游景區通過信息化、數字化手段緩解游客的防備心理，重建旅游景區在游客心目中的形象。