不論是智慧化景區建設,還是與OTA票務平臺合作搭建,“大數據”這一關鍵詞都是繞不開的話題。景區大數據平臺開發的重要性不僅體現在預防和處理危機上,還對于提升、保護景區品牌、提升游客口碑、景區的創A保A、目的地產品和服務的迭代升級方面起到了重要的作用。
目前,不少景區已經在數據采集與數據分析方面進行了探索,并初嘗甜頭。易景通作為專業的景區票務系統開發商,也同樣開發出了對應的功能模塊---景區大數據平臺,不僅有助于精準營銷,有利于提升景區的管理水平和服務標準,甚至還能夠推動景區進行產品創新,實現轉型升級。
易景通分景區大數據平臺為:客流量監控與預測、旅游數據基礎分析、游客畫像分析、精準營銷分析,外部數據獲取四大模塊,擁有7個維度39個元素的數據畫像,并通過管理分析、運營預測、客源分析、運營分析、營銷分析等功能搭建起旅游數據平臺構架。
景區在安裝易景通分景區大數據平臺后,可通過數據可視化大屏,識別游客需求,判斷重點客源市場,分析景區游客畫像,提升游客滿意度,助力景區運用數據進行決策分析。
景區大數據平臺是景區數字字化建設的基礎支撐,等同于“智慧景區大腦“,歡迎景區免費試用。
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