從2021年國內疫情緩解,常態化發展,2022年春節以來,各地區旅游景區推出景區門票優惠或免票的政策措施,以恢復本地旅游市。由此可見告別“門票經濟”儼然已成為大勢所趨! 但許多傳統景區的痛點在于:
景區門票優惠為地方經濟換來了流量,周邊交通、餐飲、食宿都變得火爆,但是作為景區經營主體,為客流量的暴漲付出更多的人力和運營管理成本,卻沒有獲取相應的收入增加。
誰奪走了景區的賺錢能力?
當游客開始產生旅游消費念頭的時候,有多少人會想到去景區官網去完成購買?
數據顯示,隨著預約旅游成為常態,當游客最終決定在網上購買門門票時,有五成以上會選擇在OTA等第三方平臺下單。
因為在消費者看來,用手機在OTA從下單到核銷都非常便捷且有服務保障,同時還能一站了解和規劃本次旅行的交通、住宿等旅游產品和服務并完成購買。
于是,OTA平臺把本來屬于景區的流量,吸引到他們的平臺上完成了訂購行為,最終高昂的流水抽成又讓景區買了單。
景區需要自己的OTA
越來越多景區意識到,要想形成新的營收能力,必須像OTA那樣擁有整合全域旅游多業態的智慧文旅服務平臺,把屬于自己的流量抓在自己手上。
告別“門票經濟”,景區票務系統助景區形成新的營收能力,基本微信公眾號,實現景區微信售票系統,游客直接通過景區微信公眾號了解景區信息、購買景區門票。
微信售票系統和景區票務系統實現數據互通,景區管理者通過景區票務系統設置門票庫存、價格、票種等,實現多個售票平臺統一管理。
游前通過互聯網服務,吸引游客提前了解景點、線路和消費,并直接在景區官方平臺預約參觀、酒店和其他涉旅服務;
游中以便捷的即時線 上服務,引導游客隨時發現周邊的二消項目,并直接掃碼引流到平臺上完成消費;
游后提供旅行社交分享平臺,吸引游客隨時將分享給更多朋友,獲得更多的流量裂變增長。
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