國家旅游局將2014年定為“智慧旅游”年,智慧景區也得以蓬勃發展。景點智能票務系統是智慧景區系統建設的基石,景點智能票務系統運用物聯網、云計算、移動終端設備以及人工智能等新一代信息技術,為滿足游客的個性化購票需求,為游客提供智能化的售票、檢票服務,提高游客滿意度和景區門票管理效率,同時為景區智慧營銷提供了有力的數據支持,促進景區的可持續發展。
既然景點智能票務系統是智慧景區系統建設的基石,那么旅游景點如何保證智能票務系統有效實施呢,完成智慧景區系統的建設呢?
景點智能票務系統的實施過程是旅游景區管理思想的貫徹過程和管理方式的轉變過程。景區能否成功實施景點智能票務系統,主要取決于以下關鍵因素:
(1)必須得到景區領導的大力支持。景點智能票務系統的實施意味著景區票務管理思想的根本性轉變,它會給景區帶來全面深入的變革,景區的最高管理者對整個變革的過程能給予足夠的、積極的、熱情的、全過程的支持和投入將會有利于項目實施的順利推進。
(2)明確景區需求,制定實施策略。在景點智能票務系統實施之前,每一個景區都必須認真分析自己的票務管理問題所在,明確目標,使實施景點智能票務系統有清晰的方向,保證整個智慧景區系統合理、有序的展開。
(3)選擇合適的景點智能票務系統軟件和軟件商。計劃實施景點智能票務系統的景區來要明確景點智能票務系統的具體要求,然后在滿足這些要求的景點智能票務系統軟件中挑選合適的供應商,應考慮軟件商的規模、信譽、售后服務等多方面因素。
(4)重視人員培訓。景點智能票務系統的最終使用者是景區的售票、檢票、財務、營銷等人員,在實施景點智能票務系統的同時,要有計劃、有步驟地培訓。提高員工的素質,加深他們對景點智能票務系統的理解,是保證景點智能票務系統戰略順利實現的重要因素。
最后在這里推薦易景通景區票務系統,它是一款解決景區售票檢票難題的景點智能票務系統,目前已在全國三百多家旅游景區應用,歡迎景點免費試用!
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