對于中小景區來說,通過OTA平臺、旅游社分銷來進行景區門票營收,是門票收入重要來源之一。但是,如果景區對接了幾家OTA平臺和旅行社,景區就要專門有人負責跟所有的OTA平臺商旅行社和進行溝通管理,他們需要去后臺負責產品的編輯,維護。每一個產品的更新,都要在所有平臺上做處理。在線產品維護還要具備美工,編輯等功能,對于景區來說,需要額外配置專業人員負責這個項目,造成了不必要的浪費。
其實這些工作可能通過景區票務系統統一對多個OTA平臺、旅行社進行統一管理。以易景通景區票務系統為例,景區票務系統中關于OTA和分銷商訂票解決方案又是怎么樣的呢?
首頁景區需要登錄易景通景區票務系統后臺,找到訂票配置,如下截圖:
(1) 可預訂時間:除不限制,隨時訂這個選項,其它都按預訂當天的固定時間點來限制,限制一天的某個時間點之前才能訂票。從當天凌晨1點之前,每一個小時1個選項,直到當天23點之前。這些預訂時間的限制主要是在景區分銷系統的訂單界面中起作用。
(2) 庫存數量設置:主要針對渠道,單日OTA上架數量指OTA平臺的限制、單日渠道上架數量指對分銷系統的各分銷帳號的限制。未訂購分銷模塊,無需設定,該設定目前沒有限制庫存。
(3) 預訂數量設置:每次最小、最大預訂數量限制 會影響手持機售票的單次某一票種的購買上限
(4) 票價設置:渠道分銷價是跟景區官網價相比優惠的一個價格,是分銷系統網絡中最終付費游客的成交價格,渠道結算價就是分銷商最后跟景區實際結算的價格。
(5) 預定附屬信息:游客在線上訂票需要預留的一個信息。影響渠道的游客訂購的信息提交,要求越多,游客要提供的信息就越多,未訂購分銷模塊,無需設定。如下:
(6) 渠道訂票支付方式:“景區到付”在渠道商那里買票,再到景區窗口付錢,景區再把差價給旅行社,這就是代收的意思,“余額支付”余額支付就是渠道商充值多少錢,余額就有多少錢,未訂購分銷模塊,無需設定。
(7) 統計設置:歸于統計和不歸于統計用于區分需要加入統計的票種和不需要加入統計的。為財務不同需求導出統計表格提供一個區分的分類標記,無特殊需求,就保持歸于統計即可。
(8) 票種使用說明:手工填入關于票種的使用、購買的一些提醒操作者注意的事項,80個漢字長度,對于前臺的收銀員而言,鼠標懸停在前臺展示的各個票種圖片上會顯示出來的黃底黑字的一段文字說明就是了,比如該票是否允許退票,退票的條件是怎樣?
以上就是關于易景通景區票務系統中OTA和分銷商訂票解決方案了。
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