我國在智慧景區建設方面并沒有規范的評定標準,2003年,國家旅游局頒布了《旅游景區質量等級的劃分與評定(修訂)》,雖然對景區發展體系有一套較為成型的評判標準,但是在景區智慧化和信息化方面的評判,早己跟不上時代的發展腳步。
由于沒有全國統一的標準,各省、市的旅游管理部口都在積極試行適合本地區景區的智慧旅游評價標準,如北京、秦皇島、濕州等。
北京的智慧旅游評價,是通過不同的業態來劃分的,主要體現為"智慧旅行"、"智慧酒店"" 智慧景區"、"智慧鄉村旅游"四個方面。此外還試行了"城市景觀區自助導游系統"、"城市交通自助導覽系統"、"旅游綜合信息資源庫終端"、"虛擬旅游系統"、"景區票務系統"等方面的專業建設規范。
參照北京市的建設規范,由景區工作人員自評,對景區智慧化建設進行評價, 打分,獲得第一手材料。根據打分情況,對優勢、不足進行分析,從而得出景區存在的問題以及需要改進的地方。該規范從8個方面對景區進行評估打分,其中:
通訊網絡為100分;
景區綜合管理為250分;
景區電子票務系統為60分;
門戶網站和電子商務為110分;
數字虛擬景區和虛擬旅游為150 分;
游客服務和 互動體驗270分;
智慧景區建設規劃和旅游故事及游戲軟件30分;
創新項目30 分。
以上就北京景區智慧化建設評價,評估打分。
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