智慧景區是基于新一代的信息通信技術,把旅游的相關信息通過技術手段進行采集、處理和轉換,將其用文字、數字、圖形、聲音、動畫等來存儲、傳輸以及應用。目前,智慧景區建設進行的如火如荼,大大提升了游客消費智能化、便利化水平。而景區票務系統的建設是好智慧景區建設重要部分。智慧化的景區票務系統流程是怎樣的呢?
智慧化的景區票務系統流程一、售票
景區可通官網和官方微信進行售票,游客購買門票后,無需人工窗口兌換門票,到景區后掃碼入園, 景區官網和官方微信是景區電子商務的核心部門,主要面向游客進行線上訂票。游客也可以通過美團、攜程、去哪兒等分銷平臺購買門票,同樣也可以直接掃碼入園。
景區引導游客通過線上購買門票,可緩解人工售票窗口壓力。
智慧化的景區票務系統流程二、檢票
景區智能閘機和景區票務系統實現互聯,支持多種檢票方式,如紙質門票、電子門票、身份證、人臉識別、健康碼等。
少部分景區由于特殊原因無法使用智能閘機,可以選擇使用智能手持驗票系統;
智慧化的景區票務系統流程三、票務管理
景區可對于用戶管理、使用者權限、售票站點、硬件設備、庫存、出票進行綜合性管理實現整體流程簡化快速進行。
景區票務系統支持對總驗票、異常驗票、驗票方式等內容的數據統計,自動生成可視化的數據報表;
我國旅游景區售票中,人工售票比例依舊很高,隨著科技的發展,旅游行業的體量越來越大,這也讓景區票務系統成為景區售票系統中不可缺少的部分。在智慧旅游中,景區票務技術必須得到充分完善,才能規范門票預售體系,維護景區的良好形象。歡迎旅游景區免費試用易景通自主研發的景區票務系統。
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