利用計算機及其通訊設備、先進的技術手段為社會各行業提供各種票務服務,稱之為電子票務系統。
經過多年發展,電子票務系統在我們的生活領域已隨處可見,充斥在我們生活的每一 個角落,旅游行業也不另外,伴隨 5G 的應用的快速發展,游客通過手機進行網上預訂的勢頭將越來越猛。景區采用電子票務系統已成為傳統景區轉型的重要途徑。
旅游景區作為 21 世紀我國第三產業的重要經濟支柱,自上世紀 90 年代年來一直 不斷的蓬勃發展,從 1989 年深圳錦繡中華景區推出后,全國各大景區也如筍般冒出。 中國國內旅游、出境旅游 人次和國內旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。國家旅游數據中心測算數據則顯 示,我國旅游就業人數占總就業人數 10.2%。
旅游景區作為國內旅游市場的終端市場,從以上數據可以看出,5A 級以上景區 游客接待量將達到年均 130 萬人次以上。景區門禁系統作為旅游景點的窗口,作為游客接受優質服務的前端,重要性自然不容小覷。
一個好的景區票務系統代表著景區的根本形象,代表著游客對景區的認知度。景區電子票務系統軟件及其配套硬件, 成為景區引以為豪的產品之一。
現今,景區電子票務系統已成為旅游地產規劃時的重要考慮項目之一,據了解,大量老舊景區均已有計劃對老舊景區票務系統級配套廣場區 域進行改造提升,以滿足當代旅游市場終端的整體需求。
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