人類社會正進入到體驗經濟時代。智慧旅游是旅游網絡化和散客化發展趨勢下提出的新概念,它更注重為游客提供人性化的服務,以滿足游客個性化的體驗需求。智慧旅游的提出從本質上是為了提升旅游體驗。
因此,有必要在智慧旅游的大背景下,研究如何利用智能技術和智慧旅游政策環境,為提升旅游體驗服務,智慧景區票務系統就是一套致力于為景區提供便利的電子票務系統,那么智慧景區票務系統主要功能包括哪些?
一、景區票務系統涵蓋景區基本的票務功能及信息管理功能。
景區票務系統主要包括票務管理,票型管理,用戶管理、系統管理等。
票務管理具備的功能有售票、退票、門票查詢等;
票型管理具備的功能有增加/刪除/修改票型、添加組合票等;
用戶管理具有的功能有角色管理、為內部員工創建賬號分配角色等:
系統管理具有的功能有系統升級、快捷售票設置、打印門票設置等。
二、景區票務系統具備三級分銷功能。
景區和分銷商都可以將自己的票型產品進行分銷,但是分銷商等級不能超過三級。而且為了支持分銷功能還必須提供賬戶管理功能,每一個景區或分銷商都具備唯一的一個賬戶,平臺內的所有交易都將在該賬戶上進行。
三、景區票務系統嚴格的權限控制。
系統擁有多種用戶角色,每個角色具有的功能權限也應不同,如分銷商不具備票型管理的權限,景區或分銷商內部設立的賬號也應具有不同的權限,如售票員僅可售票、驗票員僅可驗票等。
四、景區票務系統具備相關數據查詢、統計以及日常報表打印的功能。
可以供景區和分銷商隨時查閱門票銷售情況,景區還可以查閱所有已售門票的核銷情況,并可將統計結果打印成統計報表。
五、景區票務系統提供安全、可靠的電子票據驗證服務。
目前二維碼技術已得到廣泛的使用,幾乎所有的平臺都會選擇二維碼作為門票的電子憑證,為了保證電子門票不被偽造并可完成驗證功能,易景通景區票務系統建立一套完整的基于OR二維碼的電子門票生成、使用和驗證體系。
六、景區票務系統可與其他大型OTA(如去哪兒,美團等)平臺簡易對接。
景區或分銷商無需與這些平臺主動對接,只需要在本平臺上進行配置便可與完成對接。
智慧景區票務系統的主要功能就主要包含以上六大功能模塊,歡迎免費試用易景通自主研發的景區票務系統!
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