旅游景區信息化建設經歷了從旅游景區數字化到旅游景區智能化再到旅游景區智慧化的發展，三者一脈相本。

　　旅游景區信息化建設歷程：

　　第一階段是旅游景區信息化，以1996年國家旅游局成立信息中心為標志。

　　第二階段從2000年開始，以國家旅游局“金旅工程”啟動為標志。

　　第三階段從2006年開始，以科技部啟動“數字旅游”為標志。

　　第四階段從2011年開始，以國家旅游局提出“智慧旅游未來十年目標”為標志。

　　旅游景區信息化建設每一個階段不單是一個簡單延伸和提升，而是一次革命性的飛躍。

　　旅游景區信息化建設的內容：

　　旅游信息化、旅游數字化、旅游智能化階段，都是圍繞旅游景區信息化建設的加工、傳遞、傳播展開的，是以旅游機構、旅游企業為主導的，旅游景區信息化建設應以游客為核心，通過各種管理、服務、營銷流程(包括信息流程、服務流程、資金流程等)的優化，實現旅游信息的高度共享、及時有效傳播。

　　旅游景區信息化建設應向旅游智慧化的過渡，是旅游發展的必然規律。

　　旅游景區信息化建設內容包括很多面，如電子票務系統，景區管理系統，景區分銷系統還有景區餐飲，智慧停車場，酒店，等智能化建設。

　　以景區票務系統為例，要實現旅游景區票務管理的信息化建設，需要實現售票、檢票、票務營銷、大數據平臺的建設。

　　如售票不單是窗口售票信息化建設，還需要打通旅行社、跟OTA（美團、攜程、去哪兒等）連接，還要能實現全民分銷，所有人都可以在朋友圈進行海報推廣，賺取傭金費。