近些年,旅游市場越來越火爆,尤其在法定假日期間,可謂人山人海。面對這種情形,人們擔心的主要有兩個問題:一是停車位好不好找,二是能不能買得到票。對前一個問題,可以通過選擇其它交通途徑來規避,但是,對于第二個問題,卻是必須直面的。因此,如何為游客提供快速便捷的購票途徑就成為了考驗景區經營管理能力的一大指標。
隨著數字化的到來,這個問題也有了更為方便的解決辦法,那就是數字景區系統的運用。
1 該系統可以幫助景區更快捷的完成游客購票、入園等。
在節假日,如何幫助游客快速購票和入園是一件極為重要的事情,畢竟長隊對景區工作人員和游客都是一種挑戰。要解決這個問題,需要將其拆解開來對待。對于購票問題,在信息化時代,早已實現了互聯網購票,目前的關鍵是如何更有效的進行預售票的管理,以免在售票中和售票后發生各種復雜性的糾紛。另外,對于現場售票,如何更好的提升效率也是數字景區系統的任務之一。
對于入園問題,通過該系統的良好運用可以實現更方便的入園,從而減少排隊時間。重點是景區通過該系統的運用可以實現整體上的良性調度。
2 該系統可以更高效的幫助景區進行數字化售票。
數字景區系統的一大優勢就是數字化,即可以運用大數據進行系統化和整體化的把控。在這里需要糾正一個人們認識上的錯覺,即售票問題。有些人認為景區售票是一個簡單化過程,實際上這種看法是片面的。對于景區而言,尤其在法定假日時,售票是一個復雜的繁重任務。售票問題處理的好通常可以極大減輕景區的管理壓力,故實現整體把控是必須的。
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