隨大部分景區電子票務系統的建設,傳統景區不能手機支付,不能網上購票完之后直接刷碼入園成了游客的吐槽點。尤其是近幾年政府大力推進智慧景區建設。大部分景區已經實現網絡支付購買刷碼入園。若景區還采用傳統售票方式,必然會導致工作流程不便捷,游客體驗度不完美、窗口排長隊、負面評價增加等麻煩。伴隨著游客出行、購票方式的多樣化,一些問題也逐漸體現出來。
電子票務系統除了滿足大門票的售票,還要滿足各個網紅項目的獨立收費,來實現整個景區售票、檢票、票務統計等工作。尤其是伴隨手機支付市場的成熟,游客更偏向于無現金式交易。掏出手機,輕松掃碼,下單支付,即可入園游玩。
易景通二維碼票務系統后臺,景區按照步驟可生成獨立二維碼,然后打印出來放置到各游玩項目前,游客拿出手機掃碼即可下單購票。工作人員配合使用手持機檢票,即可完成整個流程。完全無接觸式購票,方便快捷,游客體驗也非常棒。
景區將打印好的二維碼圖片放到顯眼位置,游客可通過微信、支付寶掃碼進行購票。進入主界面后,游客除了看到當前游玩項目,還有周邊推薦。游客選擇想要游玩的項目,點擊付款。輸入姓名、手機號,購買數量,然后支付。付款完成后會形成入園憑證碼。游客憑碼檢票入園。
電子票務系統,不僅節省了人工成本,還緩解了景區的售檢票壓力,為游客省下購票檢票的排隊時間,方便快速入園。
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